Les présentes Conditions d’achat (« Conditions d’achat ») régissent vos achats de produits et de services disponibles sur vitalityo.com/ (« Pages de l’entreprise » ou « Pages »). Les Pages de l’entreprise sont exploitées par vitalityo.com (« l’Entreprise »). Votre utilisation des Pages de l’entreprise ainsi que des présentes conditions est également régie par les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité, qui sont intégrées aux présentes par référence.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D’ACHAT, AINSI QUE LES CONDITIONS D’UTILISATION, LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TOUTE AUTRE POLITIQUE OU ACCORD MENTIONNÉ DANS CES CONDITIONS D’ACHAT AVANT D’ACHETER OU D’UTILISER LES PRODUITS OU SERVICES VIA LES PAGES DE L’ENTREPRISE. EN ACHETANT OU EN UTILISANT LES PRODUITS OU SERVICES VIA LES PAGES DE L’ENTREPRISE, VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS D’ACHAT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DISPOSITIONS RELATIVES À L’ARBITRAGE ET À LA RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES TELLES QUE DÉCRITES DANS LA SECTION « RÉSOLUTION DES LITIGES ».

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions d’achat constituent un accord valide et contraignant entre vous et l’Entreprise, applicable à votre égard conformément à leurs dispositions.

Vous acceptez que :

(1) vous avez au moins 18 ans ;
(2) vous avez l’autorité nécessaire pour conclure des accords juridiquement contraignants ;
(3) vous n’êtes pas une personne à qui la fourniture de services est interdite en vertu des lois, règles ou réglementations applicables.

Vous devez acheter et utiliser les produits et services disponibles sur les Pages de l’entreprise strictement conformément aux présentes Conditions d’achat ainsi qu’à toutes les lois, règles et réglementations applicables (collectivement, « les Lois »).

Vous êtes responsable du respect de toutes les lois applicables relatives à votre achat, y compris toutes les lois en vigueur dans la juridiction où les produits sont expédiés.

Tous les appels téléphoniques, e-mails et autres communications entre vous et l’Entreprise peuvent être enregistrés.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Une copie de la Politique de confidentialité, qui régit la collecte, l’utilisation, la divulgation et tout autre traitement des données personnelles par l’Entreprise, est disponible sur vitalityo.com.

Vous acceptez que toutes les données personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet (que ce soit via les Pages de l’entreprise, par e-mail, téléphone ou tout autre moyen) soient collectées, stockées et traitées conformément à la Politique de confidentialité.

L’Entreprise peut mettre à jour sa Politique de confidentialité à sa seule discrétion de temps à autre. Toute modification de notre Politique de confidentialité sera publiée sur vitalityo.com.

Votre utilisation continue des Pages après toute modification de la Politique de confidentialité constitue votre acceptation de ces modifications.

ACHAT

Traitement des commandes

L’Entreprise peut, à sa seule discrétion, choisir de ne pas traiter ou d’annuler votre commande.

Cela peut se produire si :

• le produit ou service que vous souhaitez acheter est en rupture de stock ;
• le prix indiqué est incorrect ;
• nous soupçonnons que la commande est frauduleuse ;
• ou dans toute autre situation jugée appropriée par l’Entreprise.

L’Entreprise se réserve également le droit de prendre des mesures, à sa seule discrétion, afin de vérifier votre identité avant de traiter votre commande.

L’Entreprise ne vous facturera pas et ne vous remboursera pas de frais pour les commandes qui ne sont pas traitées ou qui sont annulées.

Sans limiter ce qui précède, l’Entreprise se réserve le droit de :

(i) retirer toute offre ;
(ii) corriger toute erreur, inexactitude ou omission ;
(iii) apporter des modifications aux prix, contenus, promotions, descriptions de produits ou spécifications, ou à toute autre information, sans obligation de vous en informer (y compris après la soumission, la confirmation, l’expédition ou la réception d’une commande, sauf lorsque la loi l’interdit).

Description des produits et services

L’Entreprise s’efforce de fournir des descriptions précises des produits et services présentés sur les Pages de l’entreprise.

Cependant, l’Entreprise ne garantit pas que les descriptions soient exactes, complètes, fiables, actuelles ou exemptes d’erreurs.

Si un produit ou service proposé sur les Pages de l’entreprise ne correspond pas à sa description, votre seul recours sera de retourner l’article conformément aux présentes Conditions d’achat.

Les Pages de l’entreprise peuvent proposer une fonction d’aperçu rapide pour différents produits.

Cette fonction vous permet de consulter les informations relatives au prix d’un produit et de l’ajouter à votre panier sans ouvrir la page complète du produit.

Les fonctions « aperçu rapide » et « ajouter au panier » sont fournies uniquement pour votre commodité.

La page du produit contient des informations plus détaillées concernant le produit, notamment son origine, ses caractéristiques et son prix.

Informations relatives aux prix

L’Entreprise s’efforce de fournir des informations tarifaires précises concernant les produits et services disponibles sur les Pages de l’entreprise.

Cependant, nous ne pouvons garantir que les prix affichés soient totalement exacts.

L’Entreprise se réserve le droit, à sa seule discrétion, de ne pas traiter ou d’annuler une commande concernant un produit ou service dont le prix aurait été incorrectement indiqué en raison d’une erreur.

Dans ce cas, l’Entreprise vous informera par e-mail.

L’Entreprise se réserve également le droit de corriger toute erreur de prix affichée, à sa seule discrétion.

Disponibilité des produits et services

Les Pages de l’entreprise peuvent contenir des informations concernant la disponibilité des produits.

Ces informations sont utilisées afin d’estimer la probabilité qu’un produit soit expédié immédiatement après votre commande.

La date de livraison estimée à votre adresse de destination pour un produit est généralement d’environ 30 jours ou moins après la confirmation de votre paiement.

Cette période peut varier en raison de facteurs tels que :

• les ruptures de stock ;
• les conditions météorologiques défavorables ;
• les délais de transport du transporteur ;
• l’adresse de livraison ;
• ou d’autres circonstances.

Malheureusement, l’Entreprise ne peut garantir qu’un produit indiqué comme « en stock » sera expédié immédiatement, car les niveaux d’inventaire peuvent varier considérablement d’un jour à l’autre.

Dans de rares cas, un produit ou service peut être disponible au moment où un client passe commande, mais être épuisé lorsque l’Entreprise tente de traiter la commande.

Si cela se produit, l’Entreprise vous informera par e-mail.

Les offres de services en rupture de stock ne sont généralement plus disponibles.

Si l’Entreprise découvre qu’un produit ou service que vous souhaitez acheter n’est plus disponible, l’article sera retiré de votre commande.

L’Entreprise vous en informera par e-mail et supprimera le produit des Pages de l’entreprise.

Exclusions spécifiques de responsabilité et autres obligations

En plus des exclusions générales de responsabilité prévues dans les Conditions d’utilisation concernant les produits et services achetés via le site web :

(a) les produits et services achetés sur le site web peuvent ne pas inclure de garantie du fabricant, même si un produit ou service similaire vendu ailleurs bénéficie d’une garantie ;

(b) ils peuvent ne pas inclure d’options de service ou d’assistance ;

(c) ils peuvent ne pas inclure de notices, manuels ou informations de sécurité dans votre langue maternelle ou dans certaines langues requises ;

(d) ils peuvent ne pas être conçus conformément aux normes, spécifications et exigences d’étiquetage applicables dans votre juridiction ;

(e) ils peuvent ne pas être compatibles avec les normes de tension électrique et autres exigences électriques de votre juridiction (ce qui peut nécessiter l’utilisation d’un adaptateur ou d’un convertisseur).

Il est de votre responsabilité, et vous l’acceptez par les présentes, de vérifier le produit afin de vous assurer qu’il répond à vos besoins et qu’il peut être légalement importé dans votre juridiction.